政务自助服务解决方案

以整合“各地已建政务服务资源”为基础，通过自助办理一体机终端，延伸“政务信息化”的服务内容和扩大覆盖范围，充分利用各地区各部门已建政务服务平台，完善商务服务事项受理条件、申请材料、中介服务、办理流程等信息要素，实现办事要件和办事指南标准化、规范化，形成线上线下相融合的公共服务模式，显著提升社会公众办事创业的便捷度。实现协同共建，整体联动，助力政府提升建设集约化、管理规范化、服务便利化水平。

业务场景

终端架构

　　政务自助终端通过互联网与政务审批系统及其数据库进行链接，政府公职人员通过操作终端进行业务处理后，审批过程和最终结果通过政务自助终端呈现给用户。